Proefplaatsing
Wij kunnen u tijdens een bezoek een uitgebreide demonstratie geven van een CPM apparaat. Bij interesse bieden wij na de demonstratie een gratis proefplaatsing aan van twee weken. Het optimaal laten verlopen van de proefplaatsing lukt alleen wanneer goede instructie kan worden gegeven aan de verpleegafdeling orthopaedie, de afdeling fysiotherapie en/of de instrumentele dienst. Össur stelt het op prijs om gedurende deze proefplaatsing of direct erna een evaluatie te houden. Hierdoor kunnen de bevindingen van de verschillende afdelingen bij elkaar gebracht worden en vragen en opmerkingen kunnen worden besproken.
Levering
Össur levert CPM apparatuur voor bijna alle gewrichten. Leveringen duren normaliter nooit langer dan twee weken bij nieuwe apparaten. In spoedgevallen leveren wij in Nederland, indien gewenst, een vervangend apparaat binnen 24 uur. Voor België is dit binnen 36 uur.
Onderhoud
Na aanschaf biedt Össur u één jaar garantie op alle storingen die niet door een duidelijke oorzaak van buitenaf zijn aan te tonen. Als de garantietermijn is verstreken, kunnen wij voor u alle reparaties en reguliere onderhoudsbeurten uitvoeren.
Verhuur
Voor tijdelijk gebruik biedt Össur de mogelijkheid van verhuur van alle CPM apparatuur aan het ziekenhuis. Dit kan handig zijn wanneer bijvoorbeeld voor een korte periode een extra apparaat nodig is. Deze apparatuur wordt door Össur in Nederland binnen 24 uur na ontvangst van de order geleverd, in België is de levering binnen 36 uur.
Training
Wanneer apparatuur bij Össur wordt aangeschaft dan zullen wij er alles aan doen om de door u gewenste begeleiding te verzorgen. Wij geven indien gewenst trainingen aan de gebruikers op de verschillende afdelingen.